Xizmat ko'rsatish shartlari

Ushbu Xizmat ko'rsatish shartlari («Shartlar») WellsGroup veb-saytiga quyidagi manzilda kirish va undan foydalanishni tartibga soladi: [https://wellsgroup.io/] («Veb-sayt») hamda WellsGroup taqdim etadigan tegishli muloqotlar, konsultatsiyalar, natijalar yoki xizmatlar (birgalikda — «Xizmatlar»). Ushbu Shartlar siz va WellsGroup («WellsGroup», «biz», «bizga» yoki «bizning») o'rtasidagi qonuniy majburiy kelishuvni tashkil etadi.

Veb-saytga kirish yoki Xizmatlardan foydalanish orqali siz ushbu Shartlarni o'qiganingiz, tushunganingiz va ularga rioya qilishga roziligingizni tasdiqlaysiz. Agar rozi bo'lmasangiz, Veb-sayt yoki Xizmatlardan foydalanmang.

WellsGroup — Digital Growth & Visibility hamda BPO & Call Center Solutions sohalarida ixtisoslashgan yuqori darajadagi tizimlar muhandisligi kompaniyasidir. Bizning ishlarimiz, lekin ular bilan cheklanmasdan, arxitektura loyihalash, analitika va atribusiya infratuzilmasi, marketing avtomatlashtirish tizimlari, SEO tizimlari, pullik reklama infratuzilmasi, CRM/ERP integratsiyalari va mijoz nazoratidagi platformalarda call center bajarishni o'z ichiga oladi.

WellsGroup «operator fikrlash» usulida ishlaydi — ya'ni haqiqiy production sharoitlarida ishlash uchun mo'ljallangan infratuzilmani yaratamiz va saqlaymiz. Biroq ushbu Shartlardagi hech narsa yozma ravishda boshqacha kelishilmaguncha WellsGroup va har qanday foydalanuvchi o'rtasida hamkorlik, mehnat, qo'shma korxona yoki fidutsiyar munosabatlar yaratmaydi.

Veb-saytdan faqat yurisdiksiyangizda majburiy shartnoma tuzish yoshiga yetgan va shartnoma tuzish layoqatiga ega bo'lsangiz foydalanishingiz mumkin. Veb-saytdan qonuniy tarzda foydalanasiz va Veb-saytga zarar yetkazishi, o'chirishi, haddan tashqari yuklashi yoki ishlashini buzishi yoki boshqa shaxslarning foydalanishiga xalaqit berishi mumkin bo'lgan usulda foydalanmaysiz.

Veb-sayt bilan bog'langan tizimlar, serverlar yoki tarmoqlarga ruxsatsiz kirishga urinmaslik, zararli kod kiritmaslik, ishlashga zarar yetkazadigan usulda skraping qilmaslik yoki xavfsizlik yoki operatsion barqarorlikka xavf tug'diradigan faoliyat bilan shug'ullanmaslik kerak.

Veb-saytdagi ma'lumot umumiy ma'lumot maqsadida taqdim etiladi va professional, huquqiy, moliyaviy yoki muvofiqlik maslahati hisoblanmaydi. WellsGroup bilan konsultatsiyalar yoki muloqotlar rasmiy yozma kelishuv imzolanmaguncha mijoz munosabatini yaratmaydi.

WellsGroup operatsion samaradorlik, ko'rinish va samaradorlikni yaxshilash uchun mo'ljallangan tizimlar loyihalashtirsa ham, natijalar platforma siyosatlari, algoritm o'zgarishlari, bozor sharoitlari, raqobatchilar xatti-harakati va mijoz tomonidagi amalga oshirish qarorlari kabi nazoratimizdan tashqaridagi ko'plab omillarga bog'liqligini tan olasiz. Shuning uchun WellsGroup imtiyozlar, daromad, lid hajmi, konversiya yoki reklama samaradorligi kabi aniq natijalarni imzolangan kelishuvda boshqacha ko'rsatilmaguncha kafolatlamaydi.

Agar WellsGroup xizmatlarini buyurtma qilsangiz, hamkorlik alohida yozma kelishuv, taklif, statement of work («SOW»), master services agreement («MSA») yoki shunga o'xshash shartnoma («Mijoz kelishuvi») bilan tartibga solinishi mumkin. Mijoz kelishuvi mavjud bo'lsa, ziddiyat holatida u ushbu Shartlardan ustun turadi.

Ushbu Shartlar umumiy Veb-sayt foydalanishi va shartnoma bo'lmagan o'zaro aloqaga tatbiq etiladi. Ular imzolangan tijorat kelishuvlarini almashtirmaydi yoki bekor qilmaydi.

Veb-saytdagi barcha kontent, jumladan matn, grafika, brending, savdo belgilari, xizmat tavsiflari, dizayn, kod parchalari va boshqa materiallar («Kontent») WellsGroup yoki litsenziarlariga tegishli va qo'llanadigan intellektual mulk qonunlari bilan himoyalangan. Kontentni faqat shaxsiy yoki ichki biznes ma'lumot maqsadlarida ko'rishingiz va foydalanishingiz mumkin.

WellsGroup oldindan yozma roziligisiz Kontentni nusxalash, tarqatish, o'zgartirish, nashr qilish, uzatish, hosilalar yaratish yoki boshqa yo'l bilan foydalanmaslik kerak.

Agar WellsGroup Mijoz kelishuvi bo'yicha natijalar taqdim etsa, intellektual mulk huquqlari va litsenziya shartlari ushbu kelishuvda belgilanadi. Yozma ravishda boshqacha kelishilmaguncha, WellsGroup loyihalar bo'ylab qayta ishlatiladigan mavjud vositalar, freymvorklar, shablonlar, metodologiyalar va tizim dizaynlarining egaligini saqlab qoladi.

Veb-sayt orqali ma'lumot yuborsangiz (aloqa formalari, xabarlar, uchrashuv so'rovlari yoki fikr-mulohaza), ma'lumot aniq ekanligini va uni baham ko'rish huquqingiz borligini tasdiqlaysiz. WellsGroup yuborilgan ma'lumotlardan so'rovingizga javob berish va Xizmatlarimizni yaxshilash uchun foydalanish huquqini oladi.

Fikr-mulohaza, taklif yoki g'oyalar taqdim etsangiz, WellsGroup ulardan qonun boshqacha taqiqlamagan hollarda cheklovsiz va kompensatsiyasiz foydalanishi mumkinligini tan olasiz.

Veb-saytdan foydalanishingiz Maxfiylik siyosatimiz va Cookie siyosatimiz bilan ham tartibga solinadi. Veb-saytdan foydalanish orqali ushbu siyosatlarda tasvirlanganidek ma'lumot to'plash va ishlatishga rozilik bildirasiz.

WellsGroup Data Sovereignty tamoyillari bilan tizimlar yaratadi — mijozlar ma'lumotlar egaligini saqlaydi va imkon qadar ma'lumotlar mijoz nazoratidagi muhitlarda qayta ishlanadi. BPO va call center hamkorliklarida WellsGroup agentlari xavfsiz kirish usullari orqali mijoz CRM/ERP yoki qo'llab-quvvatlash vositalarida ishlashi mumkin. Bunday hollarda WellsGroup shaxsiy ma'lumotlarni faqat mijoz ko'rsatmasi bo'yicha va qo'llanadigan kelishuvlarga muvofiq qayta ishlaydi.

Agar siz WellsGroup mijozining yakuniy mijozi bo'lsangiz va WellsGroup ushbu mijoz nomidan boshqaradigan tizim bilan muloqot qilsangiz, munosabatingiz mijoz siyosatlari va shartlari bilan tartibga solinishi mumkin. WellsGroup shartnoma bo'yicha qayta ishlash doirasidan tashqarida mijoz ma'lumotlardan foydalanish qarorlarini nazorat qilmaydi.

Veb-saytda uchinchi tomon veb-saytlari yoki xizmatlariga havolalar bo'lishi mumkin. WellsGroup uchinchi tomon saytlarini nazorat qilmaydi va ularning kontenti, siyosatlari yoki amaliyotlari uchun javobgar emas. Uchinchi tomon xizmatlaridan foydalanish o'z xavfingiz ostida va ularning alohida shartlariga bo'ysunadi.

Bundan tashqari, WellsGroup infratuzilma, analitika, rejalashtirish, muloqot yoki integratsiyalar uchun uchinchi tomon platformalaridan foydalanishi mumkin. WellsGroup nazoratimizdan tashqaridagi uchinchi tomon xizmatlari sababli uzilishlar, o'zgarishlar yoki nosozliklar uchun javobgar emas.

Veb-sayt va Kontent «BORICHA» va «MAVJUD BO'LGANDA» asosida taqdim etiladi. Qonun ruxsat etgan maksimal darajada WellsGroup savdolik layoqati, ma'lum maqsad uchun mosligi, huquq egaligi va huquqlarni buzmaslik kabi barcha aniq va nazarda tutilgan kafolatlardan voz kechadi.

WellsGroup Veb-sayt uzluksiz, xatosiz, xavfsiz yoki viruslar yoki boshqa zararli komponentlardan xoli bo'lishini kafolatlamaydi. Qurilmalar va tizimlaringizni himoya qilish choralarini o'zingiz ko'rasiz.

Qonun ruxsat etgan maksimal darajada WellsGroup Veb-sayt yoki Xizmatlardan foydalanish bilan bog'liq bilvosita, tasodifiy, maxsus, oqibatli yoki jazo zararlar, jumladan foyda, daromad, ma'lumot yo'qotishi, biznes to'xtashi yoki obro' zarari uchun javobgar emas.

Qonun ruxsat etgan maksimal darajada WellsGroupning Veb-sayt yoki ushbu Shartlar bilan bog'liq har qanday da'voga umumiy javobgarligi da'voga sabab bo'lgan voqeadan oldingi o'n ikki oy ichida Veb-saytga kirish uchun (agar to'langan bo'lsa) to'lagan summadan yoki yuz AQSh dollari ($100) dan ortiq bo'lmagan miqdorda cheklanadi.

Ba'zi yurisdiksiyalarda javobgarlikni cheklashga ruxsat berilmaydi; shuning uchun yuqoridagi cheklovlarning bir qismi sizga qo'llanilmasligi mumkin.

Veb-saytdan foydalanishingiz, ushbu Shartlarni buzishingiz yoki boshqa tomon huquqlarini buzishingiz bilan bog'liq da'volar, zararlar, majburiyatlar, yo'qotishlar, xarajatlar (oqilona yuridik to'lovlar bilan)dan WellsGroup va uning rahbarlari, direktorlari, xodimlari, pudratchilari hamda filiallarini himoya qilish, zararni qoplash va zararsiz saqlashga rozilik bildirasiz.

WellsGroup ushbu Shartlarni buzganingiz deb hisoblaganda yoki foydalanishingiz xavfsizlik, operatsion yoki qonuniy xavf tug'dirganda, xabardor qilgan yoki qilmasdan, istalgan vaqtda Veb-saytga kirishingizni to'xtatish yoki bekor qilish huquqini saqlaydi.

Bekor qilish tabiatiga ko'ra saqlanishi kerak bo'lgan huquq va majburiyatlarga, jumladan intellektual mulk, kafolatdan voz kechish, javobgarlikni cheklash, zararni qoplash va qo'llaniladigan qonunga ta'sir qilmaydi.

Ushbu Shartlar [davlat/mamlakatni kiriting] qonunlari bilan tartibga solinadi, qonunlar ziddiyati tamoyillariga qaramasdan. Ushbu Shartlar yoki Veb-sayt bilan bog'liq har qanday nizo qo'llaniladigan qonun boshqacha talab qilmasa, [yurisdiksiyani kiriting] sudlarida hal qilinadi.

Ruxsat etilgan bo'lsa, sud jarayonini boshlashdan oldin nizoni WellsGroup bilan bog'lanib norasmiy hal qilishga harakat qilishingizga rozilik bildirasiz.

WellsGroup Veb-sayt, Xizmatlar, qonuniy talablar yoki operatsion amaliyotlar o'zgarishlarini aks ettirish uchun ushbu Shartlarni vaqti-vaqti bilan yangilashi mumkin. Yangilanganda yuqoridagi «Oxirgi yangilanish» sanasini yangilaymiz. O'zgarishlar kuchga kirgandan keyin Veb-saytdan foydalanishni davom ettirish yangilangan Shartlarni qabul qilish hisoblanadi.